UbqBooking 4つの特長Features

基本の5言語対応

予約システムは日本語・英語・簡体中国語・繁体中国語・韓国語に対応しています。
利用条件やキャンセルポリシーも事前に確認した上での予約になるため、予約受付がスタッフの語学力に依存しません。
また、予約コースの説明はオプションで翻訳サービスもご提供しています。

参考資料

5言語対応で訪日外国人旅行客の母国語の約80%をカバー。英語も対応しているので、残り20%の方にも利用ハードルがぐんと下がります。

決済後に予約が確定

クレジットカード決済に対応し、決済後に予約が確定します。
海外からの予約受付だけでなく、問題になっている当日キャンセルのリスクも軽減できます。
受付で金銭の扱いも発生しないため、お釣り等の心配も不要です。

参考資料

予約したものの直前になってキャンセルをしてしまった、というケースも気軽にできるネット予約が広がるとともに増えています。
キャンセル費用を回収する仕組みや予約忘れを防ぐ対策が必要です。

空席を埋めるキャンセル待ち受付機能

満席の状態から確定された予約がキャンセルされたり、または定員数を増やして枠が増えた場合にキャンセル待ちを申し込んでいるお客様にお知らせする機能です。
空きが出てしまった場合にも自動的に通知できるため、機会損失リスクを減らします。また、待ち人数は管理画面で見えるため、需要の確認もできます。

欠席を低減するリマインダーメール

予約前日に予約確認メールが自動送信されます。
お客様に改めて予約日時や場所をご確認いただくことで、来場・来店忘れ、無断キャンセルを防ぎます。

機能一覧Features list